率先、蔚蓝留学(新网站:www.weilanliuxue.cn)首创“自主留学”概念,提出“我的留学,我做主”的口号,实现用户自主留学。
为此,我们根据客户的不同需求,开发个性化的服务产品----
1)全程服务产品;
2)单项服务产品;
3)留学周边产品。包括VIP服务、私人订制、访问学者办理、奖学金代理申请以及会员服务、公益服务产品;
4)零中介费服务产品。
实现了:
a用户可以选择产品服务的类型;
b用户可以选择付费购买产品服务;
c用户可以选择不购买产品服务,而是通过这个网站所提供的资源和工具自主留学(DIY留学)。
做到了:产品服务任你选,花钱与否由你定。
蔚蓝留学模式与传统留学模式相比,更强调自己分析、自主选择、根据自身的特点和需求进行留学规划,主动性更高;申请者可全程参与整个留学过程,有利于留学后的学习与研究。
第二,汇集留学顾问、校方代表、前辈学长,三对一为用户提供特别专业特别权威服务。
试想,谁比校方招生代表更了解自己的学校呢,谁比前辈学长更了解正在留学的那个学科呢------招生代表、前辈学长PK退休参赞------结果,不言自明!
第三、探索线上线下、机器人工结合服务模式。
我们开发了测评系统、院校库、专业库和案例库,用户可以----
线上选国家,选学校,选专业,定规划,填资料、走流程,找顾问、找校方、找学长,付款缴费;
线下可以用传统方式找顾问、找校方、找学长交流沟通。
做到了:线上线下、机器人工结合----
让服务内容和申请程序透明、便捷、优质;
让用户自主选择,操作便捷,深度参与。
第四、致力于提供全方位一体化服务。
我们开发了网络学院,把留学与教育、就业相结合,在留学的各个阶段提供全方位一体化服务。
在留学准备阶段,提供在线的语言、考试、专业辅导服务;
在留学申请阶段,提供留学测评、规划、申请服务;
在留学期间,提供升学辅导、生活指导和就业指导服务;
在归国前后,提供手续办理以及就业创业指导服务。
比如我们在赴日读研、赴韩读硕、欧美的硕博项目上,就把申请服务与研究指导结合在一起,在网上网下为用户提供专业指导服务,已经逐步形成体系,深受学生欢迎。
另外,我们开发了“早指导”产品,帮助用户制定并执行留学规划,与梦吧100网合作,为用户提供就业实习、创业体验的机会。 v
蔚蓝留学网为什么会采用这样的模式来满足学生的需求?是如何整合服务产品的?
蔚蓝模式的特点是:开发个性化的服务产品,实现用户自主留学,并以机器人工结合、线上线下结合的方式、留学顾问、校方代表、前辈学长相互配合的方式,提供教育—留学—教育—就业的全方位综合性服务。
采取这种模式是基于以下判断:
1、 留学的本质是教育。教育的延长线就是职业规划,因此,留学、教育、就业一体化服务是大势所趋。留学对于学生来说是一件大事,影响的自己的一生;需要周密准备与审慎的安排,需要一份“确定踏实与安心”,在学生出国前,我们将教育做好,力求使有才智的学生能得以进入名校;留学申请阶段,我们通过专业权威的测评与专家团队的方案,使学生免除忐忑不安;出国后提供生活指导归国后给予就业指导,使学生免除后顾之忧。
2、留学的根本是服务。无论是多么的互联网化,特别后竞争的是服务。
3、留学的趋势是自主。留学互联网化会加速这个趋势。
一切以学生为主导,一切以学生的人生发展为主线——这即是我们整合留学产品的关键所在。